据Gartner 12月16日消息，Gartner发布2021年影响基础设施和运营（I&O）的6大趋势，称I&O领导者需在未来12至18个月对此做好准备。6大趋势分别是无处不在的运营、最优基础设施、运营连续性、基础设施现代化改造、分布式云、关键技能与人才。Gartner研究副总裁杰弗里·休伊特为如何响应这些趋势提出建议，包括培养企业的灵活性和韧性，进行分布式业务部署；发展灵活、可编程、超融合的基础设施以及相关的数据中心和边缘基础设施；学习使用自动化工具部署新的计算资源；制定时间表并实施对基础设施的运营维护和改造计划；招聘具有I&O技能的信息技术人才并进行企业文化变革等。

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