据VentureBeat网6月18日消息，美国OpenAI公司推出开源客户服务代理框架，助力企业智能化转型。该开源客户服务代理示例向开发者展示如何使用代理SDK构建智能的、工作流意识强的AI代理。同时在AI代码分享平台Hugging Face上发布，采用MIT许可证，允许任何第三方开发者或用户免费修改和使用这些代码，支持商业或实验用途。